Даже самая красивая реклама не расскажет, что на самом деле ждёт вас после подписания договора. Чтобы покупка не превратилась в лотерею, важно подходить к выбору и приёмке квартиры системно — как профессиональный эксперт.
Ниже — подробный чек-лист, который поможет понять, на что смотреть до покупки и после сдачи дома. Он составлен так, чтобы даже человек без строительного опыта мог оценить реальное качество новостройки и задать застройщику нужные вопросы.
До покупки: изучаем проект, документы и качество строительства
Первое правило — не смотреть только на рендеры. Все, что выглядит идеально на картинках, должно подтверждаться документами и техническими характеристиками.
1. Генплан и расположение корпусов
Попросите у менеджера генеральный план жилого комплекса. Он показывает, как будут расположены дома, детские площадки, паркинги, зоны отдыха и выезды. На плане можно увидеть:
- есть ли двор без машин или парковка прямо под окнами;
- насколько плотно стоят корпуса — будут ли окна смотреть в окна;
- предусмотрено ли озеленение, спортивные и детские зоны;
- не проходит ли рядом оживлённая магистраль или промзона.
Если генплан закрыт или менеджер показывает только схематичный рисунок, — повод насторожиться.
2. Внешняя и внутренняя отделка (МОП)
МОП — это места общего пользования: подъезды, холлы, лифтовые зоны, лестницы. Именно здесь особенно видно, к какому классу относится дом.
Обратите внимание:
- из чего выполнен пол и стены (керамогранит или дешёвый линолеум);
- есть ли отделка потолков, подсветка, дизайнерские элементы;
- установлены ли почтовые ящики, колясочные, помещение для консьержа;
- насколько чисто и аккуратно выполнены стыки и углы.
Настоящий комфорт и бизнес-класс виден уже с порога — и не только по ламинату в холле, а по общей культуре отделки.
3. Инженерные системы и материалы
Застройщик обязан указать в техническом описании тип инженерных систем:
- отопление (центральное или автономное);
- вентиляция (естественная или приточно-вытяжная);
- кондиционирование (чиллер-фанкойл или сплит);
- водоснабжение и фильтрация;
- электропроводка и автоматы.
Попросите этот документ и сравните с обещаниями из буклета. Если «вентиляция с подогревом воздуха» на деле оказалась обычным вентиляционным отверстием, вы имеете право задать вопросы и потребовать разъяснений.
4. Паркинг и кладовые помещения
На этапе покупки уточните:
- есть ли подземный или наземный паркинг;
- как распределяются машиноместа — по квоте или по отдельной продаже;
- есть ли кладовые и комнаты для велосипедов/колясок;
- как осуществляется доступ — через лифт или отдельный вход.
Если парковка отсутствует, а рядом нет бесплатных мест, со временем это станет серьёзной проблемой.
5. Качество окон и шумоизоляция
Окна — слабое место многих новостроек. Уточните у застройщика:
- какой профиль используется (ПВХ, алюминий, дерево);
- какая толщина стеклопакета (2 или 3 камеры);
- есть ли функция микропроветривания.
Также спросите, какие материалы шумоизоляции применяются в стенах и перекрытиях. В комфорте и бизнесе обязана быть межквартирная звукоизоляция, иначе вы будете слышать телевизор соседей.
6. Проверяем документы: законность строительства
Перед бронированием квартиры убедитесь, что у застройщика есть:
- Разрешение на строительство;
- Проектная декларация (размещена на сайте наш.дом.рф);
- Договор долевого участия (ДДУ) по 214-ФЗ;
- Аккредитация банка, открывающего эскроу-счета.
Если вам предлагают «предварительный договор» без регистрации, — откажитесь. Без регистрации в Росреестре вы не защищены законом, и вернуть деньги будет крайне сложно.
7. Проверьте застройщика
Посмотрите компанию на портале ЕРЗ. Там есть рейтинг застройщика, количество завершённых проектов, информация о судах и задержках. Добросовестные девелоперы всегда на виду, а проблемные компании стараются скрывать следы.
8. Задайте вопросы до покупки
Не бойтесь задавать менеджеру прямые вопросы:
- кто будет управлять домом;
- какие тарифы на обслуживание;
- какие инженерные системы установлены;
- что входит в благоустройство;
- какой срок гарантии на дом.
Если менеджер не знает ответов или уходит от темы — это тревожный сигнал.
После сдачи: осмотр квартиры и проверка качества работ
Даже если дом введён в эксплуатацию, не стоит расслабляться. На приёмке важно внимательно осмотреть квартиру и общие зоны.
9. Вентиляция и отоплениея
Проверьте, работает ли вентиляция. Поднесите к решётке лист бумаги — он должен притягиваться. Если нет, возможно, система не подключена. Отопление должно быть равномерным — все батареи одинаково тёплые, нет холодных углов. Попросите включить подачу тепла при осмотре, если приёмка проходит зимой.
10. Стыки панелей, потолков и полов
Осмотрите стыки панелей, потолков, оконных откосов. Не должно быть трещин, щелей и видимых следов штукатурки. Проверьте ровность стен — допустимое отклонение по СНиП не более 3 мм на метр.
Если заметили дефекты — составьте акт замечаний. Застройщик обязан устранить их за свой счёт.
11. Проверяем двери и окна
Двери должны открываться и закрываться без заеданий, без трещин и перекосов.
Проверьте уплотнители, замки и петли.
Окна — без сколов и царапин, стеклопакеты не должны «потеть».
12. Лифты и общие зоны
Осмотрите лифты — они должны быть чистыми, с защитной плёнкой, без ржавчины и вмятин. Лифтовая кабина должна быть просторной, особенно если это дом бизнес-класса.
Посмотрите подъезд: освещение, двери, ступени. Если дом заявлен как «комфорт+», но на полу линолеум и пахнет сыростью — это повод составить жалобу.
13. Уровень отделки
Если квартира сдаётся с чистовой отделкой, проверьте качество:
- Ровность стен и полов;
- Без пузырей на обоях;
- Целостность плинтусов и плитки;
- Работу всех розеток и выключателей.
Не стесняйтесь использовать лазерный уровень и тестер розеток — они покажут реальное качество.
14. Что спросить у менеджера после сдачи
После получения ключей уточните:
- Состав инженерных систем — где находятся стояки, счётчики, фильтры;
- Гарантийные сроки на квартиру и общие части дома (обычно 5 лет на конструкцию, 3 года на отделку);
- Тарифы управляющей компании — сколько и за что вы будете платить;
- Как подаются показания счётчиков и когда начинается начисление коммуналки.
15. Управляющая компания
Управляющая компания — это тот, кто реально определяет комфорт вашей жизни. Проверьте, есть ли у неё лицензия и отзывы. Уточните, входит ли в обслуживание охрана, уборка, вывоз мусора, обслуживание лифтов. Если тарифы выше рыночных, попросите смету — по закону вы имеете право знать, за что платите.
16. Не подписывайте акт приёмки сразу
Если обнаружили недочёты — трещины, кривые стены, царапины — не спешите подписывать акт. В акте приёмки можно указать замечания и требовать устранения в течение 45 дней.
Подпись без проверки означает, что вы приняли объект без претензий. После этого исправить будет сложнее.
17. Проверьте двор и паркинг
После сдачи дома осмотрите территорию:
- Работает ли освещение;
- Есть ли асфальт и бордюры;
- Озеленение и детские площадки соответствуют проекту;
- Работает ли шлагбаум или охрана.
Застройщик обязан благоустроить двор до ввода в эксплуатацию, если иное не прописано в документах.
18. Уточните страховку и обслуживание
Некоторые застройщики предлагают страховку квартиры или участие в программе сервисного обслуживания. Уточните, входит ли это в стоимость, и какие услуги включены — не всегда «бонусы» действительно бесплатны.
19. Сфотографируйте всё
Перед подписанием документов обязательно сфотографируйте квартиру, МОП и любые замечания. Фото — это доказательство, если придётся обращаться с претензией.
20. Финальный совет
Не торопитесь. Хорошая квартира — это не только стены и окна, а совокупность деталей: инженерия, качество сборки, благоустройство, обслуживание.
Проверяйте каждый пункт, фиксируйте всё письменно, и не стесняйтесь требовать исполнения по закону.
Покупка новостройки — серьёзный шаг. Но если подойти к нему с этим чек-листом, вы сможете не просто выбрать красивый дом, а приобрести настоящий комфорт, который оправдает каждую вложенную копейку.