В настоящее время все большую популярность приобретают решения, которые позволяют человеку работать удаленно. Что значит работать удаленно? Это значит, что нет необходимости физически находится рядом с офисом или заказчиком. Весь обмен информацией происходит по сети Интернет.
Со стороны удаленного работника необходимы следующие компоненты.
Аппаратные средства удаленной работы :
- Персональный компьютер
- Подключение к сети Интернет, лучше если это будет выделенный канал со скоростью не ниже 256 кбит/сек.
Программные средства удаленной работы :
- Интернет-браузер – для использования интерактивных Web-приложений
- E- mail – для общения людей, если не требуется мгновенная реакция на сообщения.
- Skype – для общения людей при помощи голоса. Т.е. Skype позволяет людям обмениваться информацией также как и при обычном разговоре. Если имеется дополнительное оборудование – web-камера у участников такого разговора, то можно использовать видео. Т.е. участники смогут помимо голоса, видеть друг друга.
- ICQ – обмен текстовыми сообщениями. ICQ – хорошее решение для обсуждения вопросов. Люди могут обмениваться информацией без задержек, в отличии от e- mail сообщений.
Какие преимущества получает предприятие от использования удаленных рабочих мест.
- Экономия на аренде помещения, так как удаленный работник сам обеспечивает себя помещением.
- Работник и заказчик могут находиться в разных концах земного шара.
Недостатки :
- Невозможность оперативного решения вопросов, в случае если удаленный работник не на связи
- Зависимость от качества связи
I am developer in small IT-outsourcing company. For few years I support billing system for some providers in our city. I see the progress in billing process. 4 year ago user pay for traffic, but now user pay only subscribe pay. Because of unlimited tariffs. Now the internet is only service.
And now I develop modules for our CRM with web-interface. And we sell service (it-service), like install software, remove viruses, fix errors in system settings and other. And in our CRM i add modules for pay the service.
For example, the customer make call to our call-center. Operators fix this call into the CALL MODULE. Now the call record has status 3. Then chief of the operators check the call and make decision. If this call record need IT-specialist to solve this trouble, they make status 2 and this call-record become visible for service-engineers. Service-engineer get the email notification about new job. Print the job-paper with the PRINT MODULE in MS Word format with address, phone and contact person information. And drive to this customer. After solve the customer problem service-engineer pass the job-paper to the chief of the operators. Chief of the operators close the call-record and make it status 1.
And I develop module for create reports with stats of the call per month, amount time spent, total payment information and other.
С чего начать лицензирование Windows приложений для небольшой конторы с количеством компьютеров 5 штук?
Если вам требуется срочное лицензирование, то для вас подойдет решение Open Business — это экономит около 20% по сравнению с покупкой 5 коробочных индивидуальных версий одного продукта.
Недавно ко мне обратилась одна фирма у нее были гигантские расходы тарфика, причем утечка происходила ночью. Следовательно сотрудники в этом не виноваты.
Тогда кто же?
Сейчас в Интернете творится черте что, хакеры взламывают компьютеры при помощи троянских программ, и затем превращают этот компьютер в послушного раба. Далее они могут использовать этот компьютер для отправки спамных сообщений другим пользователям. Именно так функционируют их вредоносные сети. Наиболее лакомой добычей для хакера является основной сервер компании, на которых часто установлены важные приложения, такие как 1c, файловые архивы, файлы пользователей. И тут возникает вопрос, а как защитится от всего этого? Очень простой ответ на этот вопрос является установка лицензионной версии Kaspersky® Internet Security 7.0 стоит он совсем недорого.
При сравнении антивирусов можно использовать онлайновый ресурс: http://www.virustotal.com/здесь можно закачать вирус и проверить какие антивирусы его определят, а какие пропустят.
На примере лицензионного Антивируса Касперского.
Предположим что вы установили пиратскую версию, для того чтобы найти взломанный ключ системному администратору требуется примерно час времени. Так как сейчас ребята из конторы Касперского активно вылавливают взломанные ключи и добавляют их в черный список, то получается что системному администратору примерно раз в две недели, требуется тратить около часа на поиск нового ключа, затем около 20 минут для каждой машины. Простой расчет для среднего предприятия с 20 рабочими станциями дает следующие результаты:
((20 р.с * 0.2 ч) + 1 ч ) * 2 = 10 часов/месяц
Час работы системного администратора около 500 руб.
Плюс к этому время простоя рабочего процесса на обновляемой машине, в зависимости от себестоимости часа среднего сотрудника на предприятии, в среднем около 700 руб.
В итоге:
((20 р.с * 0.2 ч) + 1 ч ) * 2 * 500 руб + (20р.с. * 0.2 ч * 2 * 700 руб) = 10600 руб / месяц
В год эта цифра:
10600 руб * 12 = 127200 руб/год.
Это без учета возможной потери данных при заражении компьютеров опасными новыми вирусами, если администратор вдруг ушел в отпуск и не обновил испорченные ключи.
Стоимость лицензии Антивируса Касперского 800 руб/ год на одну рабочую станцию.
Т.е. для парка из 20 р.с. сумма 20 * 800 руб = 16000 руб/год
Таким образом предприятие теряет 127200 - 16000 = 111200 руб. / год используя пиратскую копию антивируса Касперского.
В Красноярске продажей и установкой лицензионного антивируса Касперского занимается компания “Сетевая артель “Невод”.
